POLÍTICAS DE CAMBIO

• Las prendas tienen cambio únicamente por talles o fallas. (Siempre por el mismo modelo y color. De no quedar stock del mismo color, se le realizara el cambio por el color que quede en stock.
• Las prendas deben encontrarse en su empaque, sin uso, sin perfumes, sin manchas y sin haberse lavado.
• Cada prenda debe contar con su etiqueta adherida y encontrarse en su paquete correspondiente.
• No se cambiarán prendas de temporadas anteriores.
• Te garantizamos un periodo de 30 días continuos desde que realizaste la compra para realizar cambios.
• Los productos tendrán que ser presentados con el recibo de compra.
• Es importante resaltar que por razones de higiene no se aceptarán cambios de bombachas, medias panty y bikinis/mallas.
• Tené en cuenta que podrás cambiar tu pedido una única vez. La nota de crédito no incluirá el costo del envío del pedido que abonaste originalmente con tu compra.

Si las prendas enviadas para devolucion no cumplen con los requisitos mencionados pueden ser re-enviadas nuevamente por un costo adicional a cargo del cliente.

CÓMO REALIZAR UN CAMBIO

1.  Enviarnos un E-mail a glenceriaandfit@gmail.com con los motivos de la devolución y comprobante de pago.
2. De solicitar la devolución de un articulo, dispone de 10 días corridos para solicitar la devolución del producto, a partir de la fecha de entrega. El producto tiene que estar en perfectas condiciones, sin signos de uso.
3. La mercadería debe estar en las condiciones ya anunciadas anteriormente, el costo del envío corre por cuenta del comprador .
4. Una vez cumplidos los pasos anteriores te enviaremos los datos para el remitente.